TrackSite Analytics: Software de análise da Web

TrackSite é sua própria análise da web co-hospedada com seu site

O TrackSite é o seu próprio pacote de software de análise da Web interno que é executado hospedado em um site rastreado, ou seja, hospedado no próprio site que o TrackSite rastreia, não em um serviço Web remoto de terceiros. Observe também que, embora o software de análise da web TrackSite possa ser e geralmente seja co-hospedado junto com (por exemplo, implementa) site rastreado, não é necessário, TrackSite pode rastrear site em execução em servidor diferente também.

Seu próprio software dedicado de análise da web TrackSite, possivelmente co-hospedado com/em seu site, tem muitos benefícios, em particular:

• Personalização ilimitada do TrackSite. O TrackSite permite flexibilidade ilimitada na personalização para produzir análises avançadas da Web que atendam exatamente às necessidades de negócios on-line específicos.
• Propriedade e controle de dados de análise da web do TrackSite. O software interno de análise da web TrackSite pode coletar anos de dados internos valiosos, como métricas de negócios e dados sobre visitantes e clientes. Esses dados inestimáveis estão sob seu total controle, mantidos dentro de sua organização, sempre prontamente disponíveis e não expostos a "surpresas" de serviços de terceiros.

Medição relible e precisa do tráfego completo do site e da atividade on-line usando o TrackSite

Hospedado no site, TrackSite Analytics servidor web está ativo sempre que seu site está em execução e, portanto, livre de perdas de dados que são devidas à manutenção e / ou tempo de inatividade devido à sobrecarga de horas de pico de superlotado serviço de terceiros em massa de análise da web quando esse serviço de análise da web de terceiros está temporariamente fora do ar enquanto seu site está em execução.

Se o seu site tem recursos computacionais suficientes, então hospedado em seu site TrackSite Analytics também tem recursos computacionais suficientes e, portanto, não tem necessidade de usar amostragem de dados e relatórios imprecisos resultantes que, no caso de serviços massivos de análise da web de terceiros, são necessários para reduzir a carga computacional.

O pior de tudo é que os usuários de serviços massivos de análise da web de terceiros geralmente não verificam as informações que recebem de tais serviços e, portanto, geralmente desconhecem totalmente essas falhas graves relativas à confiabilidade e precisão dos dados de análise da web que usam e nos quais baseiam as decisões de negócios. Os usuários assumem erroneamente que as informações que recebem de tais serviços de terceiros são confiáveis e precisas, a suposição que pode estar totalmente errada.

A fonte de problemas de confiabilidade e precisão de serviços de análise da web de terceiros, incluindo (mas não apenas) aqueles que são erroneamente considerados "gratuitos", é o modelo de negócios de publicidade que torna a entrega de tal serviço apenas um subproduto, não o verdadeiro único objetivo do negócio.

Em contraste, o TrackSite não usa nenhuma amostragem de dados e calcula análises da web completamente confiáveis e precisas.

TrackSite protege os visitantes do seu site de anúncios competitivos

É de conhecimento geral que quase todos os serviços de análise da web de terceiros (bem como vários outros serviços de terceiros), incluindo (mas não apenas) aqueles que são erroneamente considerados "gratuitos" (o que pode realmente ser muito caro), operam um modelo de negócios publicitário que segmenta anúncios, incluindo anúncios de seus concorrentes, para visitantes que o provedor de tal serviço identifica em seu site. Os termos de uso desses serviços de terceiros sempre perdem detalhes exatos e necessariamente permitem implicitamente o uso de dados sobre seus visitantes (coletados durante a prestação de serviços) para direcionamento de anúncios, uma vez que, caso contrário, a prestação de tais serviços não compensaria. Assim, usando tais serviços de terceiros, você inadvertidamente expõe os visitantes do seu site a publicidade que pode ser diretamente competitiva aos seus próprios produtos oferecidos em seu site.

Usar esses serviços de terceiros pode ser especialmente prejudicial no caso de você estar gastando seu próprio orçamento de marketing para adquirir visitantes interessados do seu site de várias fontes, uma vez que, neste caso, o uso de serviços de terceiros permite que os provedores desses serviços "free-ride" e tornar ineficaz o seu orçamento de marketing.

Ocorre da seguinte forma: um visitante do seu site se depara com seu anúncio pago em qualquer lugar e clica (ou digita no navegador) no link para o seu site. O serviço de terceiros que você colocou nas páginas do seu site identifica e memoriza esse visitante como um interessado nos produtos oferecidos em seu site. E logo após os anúncios direcionados que podem ser diretamente competitivos com seus produtos implorando para serem entregues a esse visitante em vários outros sites visitados pelo seu visitante, ou seja, em sites não relacionados que são parceiros de publicidade do seu provedor de serviços e participam da mesma rede de publicidade.

Mais uma vez, o pior de tudo é que os usuários de serviços de terceiros não podem verificar o uso específico de dados sobre visitantes coletados em seu site por esses serviços de terceiros e, portanto, geralmente desconhecem totalmente as implicações reais.

TrackSite permite evitar esses efeitos nocivos todosjuntos.

Análise da Web em tempo real

O painel do Monitor em tempo real, bem como todos os relatórios, garantem que os indicadores de desempenho de negócios on-line e os dados de missão crítica sejam atualizados em tempo real até o segundo momento. Sem atrasos ou dependências externas. Sem agendamentos ou arranjos de processamento de dados. Basta clicar e obter sua análise da web recente e atualizada imediatamente. Você pode até mesmo observar como o visitante específico (pessoalmente não identificado pelo TrackSite) (cliente, parceiro, amigo) se move pelo seu site em tempo real. TrackSite significa verdadeiro tempo real.

Relatórios interativos personalizáveis de análise da Web

O TrackSite oferece relatórios ricos em informações, personalizáveis e extremamente flexíveis que atendem até mesmo às necessidades de pesquisa mais sofisticadas de profissionais de marketing on-line e estrategistas de negócios. Enquanto para uso casual a configuração de relatório padrão com alguns indicadores básicos pode ser suficiente, o TrackSite oferece extensibilidade de clique único e riqueza incomparável de vários indicadores que o analista é livre para escolher para atender aos objetivos de cada análise/pesquisa específica. Essa flexibilidade integrada permite que o TrackSite dê respostas precisas a perguntas exclusivas, algo que os especialistas em análise da Web mais valorizam.

Compare qualquer coisa com qualquer coisa, adicione ou omita dados, concentre-se nos principais indicadores/estatísticas e segmentos-chave de negócios. Em uma única página, cada relatório pode apresentar seletivamente vários indicadores de desempenho, selecionados pelo usuário entre até 64 indicadores, para que o analista possa ver o quadro completo representado pela combinação de indicadores, ver correlações de várias séries temporais (por exemplo, ver que o crescimento no número de visitantes é atribuído ao crescente tráfego de pesquisa, etc.).

Filtragem poderosa de dados de análise da Web relatados

O TrackSite fornece filtros de relatórios personalizados fáceis de usar e extremamente poderosos para dados de análise da Web. Qualquer estatística/atributo ou qualquer número deles pode ser filtrado. Pode-se usar filtragem curinga convencional ou filtragem poderosa com expressões regulares. Os filtros podem ser salvos e reutilizados posteriormente ou por outros usuários (consulte modo multiusuário).

Segmentação avançada de visitantes do site, tráfego, campanhas de marketing/anúncios on-line e negócios on-line

Isole e analise subconjuntos arbitrários de seus visitantes/tráfego. Aplique segmentos personalizados a dados atuais e/ou históricos e compare o desempenho do segmento lado a lado em cada relatório.

Mesmo que os negócios on-line combinem vários segmentos e modelos, como e-commerce, publicidade, geração de leads, diferentes produtos, serviços, suporte e assinaturas, o TrackSite pode analisá-los separadamente para identificar e medir os fatores únicos que afetam cada segmento de negócios e cada subconjunto de visitantes. TrackSite permite entender exatamente como diferentes tipos de visitantes se comportam em um site. Os analistas (profissionais de marketing on-line,

estrategistas, etc.) podem definir/atribuir arbitrariamente o segmento de visitante/negócio para obter análises abrangentes da web (todos os relatórios) apenas para esse segmento, bem como examinar qualquer análise que seja exclusiva para esse segmento on-line específico.

Por exemplo, os analistas podem ver quais páginas da Web são mais populares entre os visitantes (buscadores) que usam termos de pesquisa específicos (grupo de similares), quanto tempo eles gastam visualizando cada uma dessas páginas, quanto tempo o visitante médio permanece no site (em várias visitas/sessões), quantas páginas eles veem em média, qual é a parcela de revisitantes ou revisitantes leais entre eles, traçar suas rotas de site mais comuns, examinar quantos desses visitantes de pesquisa convertem em compradores ou assinantes, ver tendências recentes e de longo prazo em seus números e padrões de comportamento, etc. (as oportunidades analíticas são inúmeras). Compare essa métrica com a de outros segmentos (por exemplo, visitantes que usam termos de pesquisa diferentes), bem como com todo o público do site. Decida se a empresa deve investir dinheiro extra para patrocinar publicidade de pesquisa mais agressiva e/ou SEO para esses alvos de palavras-chave. Ou empreenda medidas para melhorar as taxas de conversão da página de destino.

Análises da web semelhantes ou até mais sofisticadas podem ser aplicadas seletivamente a visitantes, prospects, leads e compradores provenientes de fontes de referência específicas (anúncios, backlinks, etc.) ou página de destino específica ou aqueles que visualizaram uma página específica (por exemplo, anúncio de produto ou desconto), etc. E essas são apenas algumas das inúmeras oportunidades analíticas oferecidas pelos recursos avançados de segmentação do TrackSite.

Com o relatório especial de Segmentos de Visitantes, o TrackSite pode renderizar métricas para cada um dos vários segmentos diferentes simultaneamente para comparar o desempenho do segmento lado a lado e classificar segmentos.

A vantagem altamente benéfica da segmentação do TrackSite é a capacidade de aplicar imediatamente segmentos recém-criados ao tráfego registrado anteriormente (ou seja, retrospectivamente). Isso é conhecido como segmentação dinâmica (ou segmentação retroativa) em oposição aos segmentos estáticos usuais que acumulam dados com base em configurações pré-configuradas fixas (ou seja, o novo segmento estático só pode ser aplicado ao tráfego futuro). Com a segmentação dinâmica do TrackSite, não há necessidade de esperar semanas ou meses para que o segmento recém-criado acumule dados suficientes — o segmento é imediatamente aplicado aos dados de tráfego já acumulados retroativamente. Isso oferece uma oportunidade única de fazer uma extensa pesquisa e aprender com os ativos de dados existentes — o analista pode projetar e obter imediatamente métricas para segmentos arbitrários nos quais não tinha pensado anteriormente (reduzindo drasticamente a necessidade de planejamento prévio do segmento). Além disso, você pode editar/ajustar o segmento e ver imediatamente as alterações correspondentes nas métricas do segmento. Atualmente, esse recurso é exclusivo para o TrackSite (apenas algumas ferramentas de análise da Web atualmente têm recurso semelhante distante, mas muito limitado em comparação com o que o TrackSite oferece).

Os recursos de segmentação inigualáveis do TrackSite permitem uma análise avançada do comportamento dos visitantes e negócios on-line.

Acompanhamento de conversões e análise de conversões

Converter visitantes do site em compradores, clientes, assinantes, etc. é o principal objetivo da própria existência do site. Ao mesmo tempo, a maioria dos sites usa apenas uma pequena fração de seu potencial de conversão. Para esses sites, as taxas de conversão podem ser significativamente (muitas vezes) aumentadas. Isso requer "muito pouco" - entender o que pode induzir mais visitantes do site a realizar uma ação direcionada - comprar produtos / serviços, registrar-se no site, visualizar / ler certas informações, etc. TrackSite Analytics irá ajudá-lo a determinar o que funciona para o seu site para aumentar o número de visitantes de conversão e encontrar uma solução eficaz que irá espremer todo o potencial de conversão do seu site.

Independentemente de o seu negócio online ser linear passo a passo ou não-linear de persuasão multi-visita, o TrackSite inclui relatórios especializados que podem calcular métricas de conversão para fontes, alvos e processos de conversão arbitrários, incluindo taxas de conversão e métricas de funil de conversão, ou seja, séries multiplicativas de taxas de conversão ao longo de funis de conversão arbitrários. Os analistas podem usar gráficos de funil de conversão de visitantes em comprador e personalizar esses diagramas para obter uma visão mais profunda do comportamento dos compradores.

Em particular, o TrackSite Analytics permite acompanhar estatísticas de conversão (taxas, ROI etc.) para fontes como campanhas de publicidade on-line, páginas de destino, itens de conteúdo, segmentos de negócios on-line, fontes arbitrárias de visitantes, fontes de aquisição de clientes on-line, incluindo análise de conversão para todos os tipos de referências, tais como:

frases
• de pesquisa específicas ou grupos de frases de pesquisa definidos pelo usuário;
• resultados de busca orgânica;
anúncios
• em resultados de pesquisa patrocinados (por exemplo, Google AdWords) e anúncios contextuais (por exemplo, AdSense);
• anúncios pay-per-click (PPC);
• banners ou anúncios de texto;
• campanhas de e-mail e links de assinatura;
• vínculos recíprocos;
• postagens em fóruns e links em assinatura;
• seções e páginas específicas do site;
• Digitações de URL e marcadores;
• links de download/referenciadores; etc.

Ser capaz de medir as métricas de conversão, você pode usá-las para projetar o ROI e os fluxos de caixa (incluindo ações de marketing semelhantes planejadas), bem como melhorar essas taxas de conversão, por exemplo, aumentar a taxa de conversão da página de destino ou obter um melhor ROI do site.

O benefício exclusivo do TrackSite é a capacidade de fornecer análises de conversão retrospectivamente. Não há necessidade de configurar metas e fontes de conversão antecipadamente para ter análises de conversão para essas fontes/destinos mais tarde. Imagine que você tem 3 meses de acompanhamento e decide analisar as estatísticas de conversão desse período. Com o TrackSite, não há necessidade de configurar metas de conversão e esperar mais 3 meses para que os dados de conversão se acumulem para esses destinos recém-configurados. Com o TrackSite, você pode configurar metas de conversão ex post e aplicá-las a períodos de rastreamento anteriores retrospectivamente para obter análises de conversão para as últimas 3 mariposas imediatamente.

Esta capacidade única do TrackSite permite que o analista calcule imediatamente taxas de conversão e funis para fontes e alvos que nunca se pensou antes, o que permite testes rápidos de hipóteses para uma ampla gama de alvos e fontes de conversão.

Ferramentas alternativas de análise da Web que exigem que cada meta de conversão seja planejada e configurada antecipadamente, por exemplo, semanas, antes que essa meta acumule dados suficientes para responder à pergunta do analista torna a análise de conversão proibitivamente cara e força você a analisar um número inadequadamente pequeno dos alvos de conversão mais óbvios (geralmente, apenas conversões monetárias principais, como checkout). Mas, na realidade, o site tem uma infinidade de fontes de conversão e metas de conversão que são cruciais para entender o comportamento dos visitantes do site e a otimização dos negócios on-line, e que são completamente ignorados como resultado. Em contraste, o uso do TrackSite permite que as taxas de conversão para fontes e alvos de conversão arbitrários, mesmo aqueles que nunca foram pensados antes, sejam medidas imediatamente para testar hipóteses ou responder a várias perguntas "e se...?", a fim de entender melhor o comportamento dos visitantes e/ou clientes de negócios on-line.

Como as taxas de conversão permitem fazer inferências sobre os padrões de comportamento dos visitantes, esses recursos do TrackSite Analytics para medir as taxas de conversão têm aplicações muito mais amplas do que apenas medir as taxas de conversão de publicidade on-line e ROI do site, e permitem uma análise abrangente do comportamento dos visitantes avaliando vários tipos de conversões no site.

Mecanismo de busca TrackSite Search

TrackSite Pages CMS vem equipado com seu próprio mecanismo de pesquisa TrackSite Search que pode ser usado para pesquisar em seu site que é implementado usando TrackSite Pages ou rastreado usando TrackSite Analytics. Por exemplo, a pesquisa neste site é implementada usando TrackSite Search. Consulte a implementação de referência do TrackSite Search no site de exemplo de sua distribuição TrackSite para replicar essa implementação para seu próprio site. Na próxima captura de tela, o "tracksite" designa TrackSite Search mecanismo de busca.

TrackSite Analytics permite que você rastreie e apresente análises de TrackSite Search frases que os visitantes usam para pesquisar em seu site. Você também pode usar TrackSite Analytics para rastrear frases de pesquisa se o seu site tem seu próprio mecanismo de pesquisa embutido (a pesquisa no site fornecida por um mecanismo de pesquisa de terceiros não serve) semelhante a TrackSite Search (e neste texto "TrackSite Search" também se referirá a esse seu próprio mecanismo de pesquisa, se você o tiver).

TrackSite Search frases usadas por seus visitantes para pesquisar seu site e rastreadas por TrackSite Analytics permitem diferenciar precisamente seus visitantes por sua motivação específica e usar frases de pesquisa para segmentação e análise de conversão para saber quais frases de pesquisa usadas estão convertendo melhor e/ou pagando mais.

Além disso, a análise de TrackSite Search frases usadas pelos visitantes para pesquisar seu site também pode ser reutilizada para as mesmas frases de pesquisa de mecanismos de terceiros. Por exemplo, se uma frase TrackSite Search específica converte bem, então a mesma frase usada por usuários de mecanismos de pesquisa de terceiros para encontrar páginas do seu site será convertida da mesma forma.

Assim, a menos que explicitamente especificado de outra forma, o termo "frase de pesquisa" no texto desta página sempre implica a mesma frase de pesquisa específica que é usada para mecanismos de pesquisa TrackSite Search e de terceiros quando falamos de quaisquer mecanismos de pesquisa de terceiros.

Assim, você pode usar a análise de frases TrackSite Search como análise para as mesmas frases de pesquisa específicas de mecanismos de pesquisa de terceiros para otimizar e aumentar a eficácia dos esforços de SEO e campanhas de publicidade de pesquisa direcionadas a mecanismos de pesquisa de terceiros. Em particular:

• Audite suas campanhas de PPC e resultados de SEO.
• Diferencie suas campanhas de SEM em termos de conversão e receitas.
• Saiba quais de suas várias palavras-chave segmentadas estão convertendo melhor.
• Descubra que seus esforços de SEO (ranking orgânico) ou campanhas de PPC podem ser mais eficientes ou gerar mais resultados (por exemplo, mais receitas).
• Entenda quais páginas e termos de pesquisa atraem visitantes valiosos.
• Use esse insight para direcionar suas campanhas de PPC e efeitos de SEO para aumentar sua eficácia, fazer com que eles ganhem mais receitas com menos custo.
• Otimize seu site e ajuste suas campanhas para garantir que todos os mecanismos de pesquisa estejam exibindo páginas do seu site para as palavras de pesquisa relevantes mais convertidas e lucrativas.

Conversões e receitas vs. SERP-rank, frequência de pesquisa e taxa de cliques: A análise pós-clique do comportamento on-site dos buscadores (ou seja, visitantes que encontram o site através dos mecanismos de busca) é de fundamental importância, sem isso SEO e publicidade nos resultados de pesquisa podem ser totalmente ineficazes e até inúteis. Campanhas de PPC e classificação alta nos resultados do mecanismo de busca para palavras-chave de pesquisa específicas trarão visitantes ao seu site, mas isso por si só não significa necessariamente que esses visitantes irão converter, comprar ou até mesmo não sair imediatamente. Em vez de taxa de cliques ou classificação SERP, as verdadeiras medidas de eficácia do marketing de pesquisa são conversões e receitas/lucro recebidos dos visitantes que pesquisam. Usando a análise de frases de pesquisa do TrackSite, você pode se concentrar nos termos de pesquisa de alta conversão e/ou alto ganho para os quais você pode comprar publicidade PPC e/ou otimizar seu site para mover páginas do seu site para os resultados de pesquisa em uma página de resultados de mecanismo de pesquisa (SERP) 1, onde mais de 80% da atividade de pesquisa acontece e aumentar o tráfego dessas palavras-chave de pesquisa inestimáveis, sem perder tempo e orçamento com termos de pesquisa não lucrativos de baixo valor e não convertidos. Use o TrackSite para medir, focar, otimizar e ganhar.

Insights profundos com análises personalizadas de granularidade fina: O TrackSite apresenta análises de pesquisa frase por frase e página por página, permitindo que você analise o desempenho de cada página do seu site em relação à frase de pesquisa direcionada (palavra-chave). O usuário do TrackSite pode facilmente adicionar ou remover indicadores de desempenho, restringir ou expandir dados, filtrar arbitrariamente frases de pesquisa (por exemplo, analisar apenas frases contendo palavras específicas), filtrar visitantes, focar em campanhas específicas, regiões geográficas, páginas de destino, etc. Veja como seu site está se comportando na pesquisa em áreas geográficas específicas, definidas por (grupo de) cidades, regiões/estados ou países, excluindo outros da análise. Veja como um conjunto de palavras-chave de pesquisa direcionadas se comporta em mercados específicos. A profundidade da análise combinada com a facilidade de uso torna o TrackSite um dos pacotes de software de análise de pesquisa mais detalhados do mercado.

Com TrackSite você pode medir qualquer métrica por cada frase de pesquisa ou grupo arbitrário de frases de pesquisa. Essas métricas incluem conversões para vários alvos, custos, receitas, lucros, várias métricas comportamentais, como pontuações de enagagement, tempo no site, duração da visita, tipos, uso de favoritos, taxas de rejeição, revisitantes e seu compartilhamento, tempo de visualização da página de destino, páginas vistas e muito mais, qualquer uma ou todas elas por frase de pesquisa específica ou qualquer grupo de frases de pesquisa. TrackSite permite que você meça e diferencie frases de pesquisa e visitantes de pesquisa, foco, otimize e aumente os retornos dos esforços de SEO e gastos com SEM.

Assim, para empresas on-line que dependem de publicidade em mecanismos de busca, o TrackSite oferece análises para aumentar as conversões e a eficácia dos resultados de SEO e pesquisa paga. A análise de frases de pesquisa do TrackSite associa estatísticas de frases de pesquisa específicas com o conteúdo de páginas específicas (por exemplo, páginas de destino, etc.) e o comportamento dos visitantes de pesquisa correspondentes. Em particular, o TrackSite relata estatísticas de conversão correspondentes ao destino arbitrário para qualquer frase de pesquisa ou grupo arbitrário de frases. Por exemplo, você pode estimar qual porcentagem de visitantes, que encontram página do seu site com frases específicas ou frases de grupo, fazem o pedido (ou executam qualquer outra ação especificada) e compará-lo com uma porcentagem semelhante para outras frases de pesquisa ou grupos de frases para determinar quais frases de pesquisa são mais eficientes para atrair compradores, não apenas visitantes. Pode ser que frases de baixa frequência tragam o máximo de compradores, basta deixar o TrackSite analisá-lo.

O TrackSite permite personalizar relatórios de análise de pesquisa com foco nas métricas de desempenho de pesquisa mais importantes para o seu negócio, campanha específica ou o que quer que seja. É fácil produzir relatórios de análise de mercado exclusivos que cobrem suas campanhas de marketing de pesquisa globais, nacionais, regionais e locais. TrackSite permite que você analise os dados de pesquisa do site de quase qualquer maneira que você achar melhor.

Análise de tendências de mercado de pesquisa: Inclua filtros de frases de pesquisa e estatísticas de pesquisas, frases de pesquisa e busca de visitantes em relatórios de séries temporais do TrackSite para analisar tendências de desempenho de diferentes frases de pesquisa e agrupamentos semânticos de frases, diferentes páginas de destino (atratores de pesquisa), diferentes áreas geográficas, etc.

Comportamento dos buscadores no nível do fluxo de cliques: Se você quiser sair da análise agregada e ver pessoas reais, buscadores reais por trás de números e gráficos, ou seja, o que exatamente esses buscadores específicos fazem em seu site no nível de fluxo de cliques, página por página, então o TrackSite pode mostrá-los. Por exemplo, você pode estudar sessões de navegação página por página de todos os visitantes que encontram páginas do seu site com frases de pesquisa específicas ou frases contendo palavras específicas, digamos, para o último mês (ou qualquer período) para entender melhor seus visitantes, o que eles estão procurando e como eles fazem isso.

Tráfego de pesquisa geo-específico: Melhore seus esforços de marketing de pesquisa sabendo mais sobre como os hábitos dos usuários de pesquisa variam em diferentes regiões geográficas. Personalize suas campanhas de pesquisa usando termos de pesquisa locais para aumentar o tráfego e melhorar as taxas de conversão. O TrackSite permite que você analise profundamente os mercados locais com relatórios de pesquisa que detalham a área geográfica e, em seguida, monitoram e melhoram os resultados da pesquisa para locais geográficos que produzem as conversões mais fortes.

Análise preditiva de mercado: Use relatórios de séries temporais do TrackSite com estatísticas correspondentes incluídas no relatório para observar picos no tráfego de pesquisa para termos de pesquisa específicos em locais geográficos e mercados exclusivos para prever a demanda dos consumidores (locais). Por exemplo, se uma cadeia de varejo nacional vê um aumento significativo no tráfego de pesquisa por palavras-chave relacionadas a um produto específico que oferece em subúrbios ao longo da costa leste dos EUA, ela pode concentrar seus esforços de marketing on-line e off-line e apressar esse produto para os pontos de venda correspondentes. Da mesma forma, os operadores turísticos podem determinar tendências regionais a partir de locais específicos e fornecer ofertas de produtos correspondentes a eles, etc.

Otimize para cauda longa: A cauda longa das frases de pesquisa (termos de pesquisa) não só gera quantidades consideráveis de tráfego, como também costuma estar cheia de palavras-chave com alto potencial de conversão. O TrackSite não apenas relata a cauda longa, mas também permite agregar frases de cauda em grupos semanticamente uniformes e, assim, tornar a métrica para esses grupos mais estatisticamente significativa, determinar os grupos que mais convertem e concentrar esforços para mover tais grupos da cauda para a cabeça da distribuição. Você pode aumentar o tráfego normalmente quatro vezes para um termo de pesquisa específico se ele estiver em SERP 2 e SERP 3 utilizando PPC ou SEO para movê-los para SERP 1.

Frases de pesquisa multilingues: TrackSite suporta frases de pesquisa em qualquer idioma.

Rastreamento de rastreadores de mecanismos de pesquisa: Além da análise de pesquisa avançada, os profissionais de marketing de SEO acharão valioso o rastreamento de rastreadores de mecanismos de pesquisa, que também é fornecido pelo TrackSite, veja rastreamento de rastreadores de mecanismos de pesquisa.

Análise de campanhas publicitárias

Você pode usar TrackSite Analytics para acompanhar o desempenho de campanhas publicitárias individuais, campanhas de e-mail, páginas de destino de campanhas publicitárias, itens de conteúdo de campanhas publicitárias, etc., e analisar separadamente a atividade no site (conversões, revisitas, tempo no site, etc.) dos visitantes/clientes gerados por cada campanha.

O TrackSite Analytics fornece filtragem avançada de tráfego e recursos de segmentação de visitantes do site que permitem que você use análises detalhadas da Web de qualquer ou todos os 64 relatórios apenas para visitantes de campanhas específicas, incluindo taxas de conversão para vários alvos e análises completas da Web para visitantes e convertidos da campanha.

Além disso, o TrackSite integra o rastreamento de campanhas com análises da web de todo o site. Essas análises integradas têm um valor de informação muito maior em comparação com as análises restritas oferecidas por ferramentas de rastreamento especializadas apenas para rastreamento de campanhas, como as fornecidas por mecanismos de pesquisa e redes de anúncios. A análise de campanha do TrackSite não apenas informa quantos visitantes são trazidos para o site por campanha específica, mas também analisa o que os visitantes que foram trazidos pela campanha fazem em um site, por exemplo, você pode usar o TrackSite para medir as taxas de conversão (bem como funis e outras métricas de conversão) dos visitantes da campanha para alvos de compra/pedido, bem como outros alvos de conversão no site.

Assim, TrackSite Analytics oferece oportunidades únicas para medir a eficácia de qualquer campanha publicitária.

Análise de downloads de arquivos

Escusado será dizer que as estatísticas de downloads de arquivos são muito importantes para negócios on-line, muitas vezes é um proxy de participação de mercado, e para muitas empresas on-line os downloads são o principal canal de distribuição.

Assim, o TrackSite oferece análise da web de alta qualidade, em tempo real, abrangente e personalizável de downloads de arquivos, como arquivos PDF, arquivos de distribuição, imagens, arquivos de áudio/vídeo/fluxos, etc. Conforme ilustrado com capturas de tela, o TrackSite Analytics integra downloads em análises mais amplas e pode atribuir downloads a períodos de tempo, segmentos de negócios on-line específicos ou segmento de visitantes, campanhas, frases de pesquisa, etc., medir conversões de downloads, bem como aplicar outros recursos analíticos avançados do TrackSite para analisar downloads de arquivos.

Co-hospedar TrackSite Analytics em seu site ou implementar seu site usando TrackSite Pages permite o rastreamento de downloads diretos de arquivos de seu site, o que não é possível no caso de serviços de análise da web de terceiros e pode aumentar muito (precisão da) contagem de downloads nos casos em que downloads diretos são possíveis e prováveis.

Exposição e tráfego de navegação do site

Site é um conjunto de páginas que o visitante navega para acessar informações. Assim, o TrackSite Analytics reflete (agregada ou não) a interação do público dos visitantes do site com esse site usando um conjunto de relatórios que analisam a exposição e os fluxos de tráfego intra-site, que por sua vez são determinados por, e assim podem ser usados para avaliar, os principais fatores do design e marketing do site: particionamento do conteúdo do site em páginas, design de hiperlinks de navegação que conectam páginas do site entre si e interesses do público trazido para o site como resultado dos esforços de marketing. O TrackSite Analytics oferece um rico conjunto de relatórios e estatísticas/métricas necessárias para avaliar a exposição e os fluxos de tráfego intra-site:

• Popular Pages

  Relatório TrackSite que apresenta a distribuição agregada das impressões do site nas páginas do site e sobre o público dos visitantes do site, ou seja, uma impressão geral entregue ao público. É importante que o relatório deste TrackSite confirme a exposição adequada da mensagem de informação chave do seu site para o seu público, que é o objetivo principal e a medida geral do sucesso do site.

• Entry Pages

  Relatório TrackSite que apresenta a distribuição agregada das primeiras impressões do seu site nas páginas do site e sobre o público de visitantes do site, ou seja, uma primeira impressão entregue ao público. Mais uma vez, é importante que o relatório deste TrackSite confirme a exposição adequada da primeira mensagem de informação do seu site ao seu público, o que (até certo ponto) determina se os visitantes continuarão a usar o site e nunca haverá outra oportunidade de entregar a primeira impressão (mas dependendo do tipo de site, pode ser perfeitamente ok assumir que a primeira impressão do site também é a última por design). Idealmente, este relatório deve apresentar apenas páginas de destino especificamente concebidas para proporcionar uma primeira impressão favorável.

• Exit Pages

  Relatório TrackSite que apresenta a distribuição agregada das impressões mais recentes do seu site nas páginas do site e sobre o público de visitantes do site, ou seja, uma impressão mais recente entregue ao público. Da mesma forma, é importante que o relatório deste TrackSite confirme a exposição adequada da mensagem de informação mais recente do seu site para o seu público, uma vez que os sites, como os humanos, são lembrados por sua primeira, geral e/ou impressão mais recente. Idealmente, este relatório é apresentar apenas páginas do seu site que você deseja que os visitantes se lembrem.

• Intra-Site Traffic

  Relatório TrackSite que apresenta a interação de navegação agregada do público do site com o site, que (como os relatórios anteriores mencionados nesta seção) é determinada pelo particionamento do site em páginas, design de navegação do site e interesses do público trazido para o site por esforços de marketing.

• Sessions

  Relatório TrackSite que apresenta interação de navegação não agregada (ou seja, no nível do fluxo de cliques) do público do site com esse site.

• E outros relatórios do TrackSite...

Análise de fontes de tráfego

O TrackSite fornece análises abrangentes da Web para todos os tipos de fontes (referenciadores) de tráfego do site, incluindo:

• páginas de resultados de mecanismos de busca (SERPs);
• marcadores e digitação de URL;
• backlinks (sites parceiros, blogs, fóruns, wikis, publicações online, etc.);
• publicidade: PPC, contextual (ex. AdWords, AdSense, etc.), banners, etc.;
• links para download de arquivos;

A análise completa da web da atividade no site dos visitantes que foram trazidos por fonte específica é relatada separadamente para diferentes fontes (referenciadores), o que permite comparar a eficácia de diferentes fontes.

Em particular, desta forma, você pode comparar a eficácia dos motores de busca. Atualmente a maioria dos mecanismos de busca não permitem que você rastreie frases de pesquisa usadas pelos visitantes do seu site que encontraram página do seu site em SERP desses mecanismos de pesquisa, você só pode obter lista agregada de palavras de pesquisa usando suas ferramentas para webmasters. No entanto, o TrackSite pode detectar motores de busca, distingui-los em relatórios como categoria separada de fontes de tráfego e comparar o tráfego e o comportamento dos visitantes que diferentes motores de busca conduzem para o seu site, bem como para páginas específicas do seu site.

Embora o TrackSite suporte todos os motores de busca internacionais, bem como a maioria dos motores de busca nacionais (mais de 150 no total), você pode adicionar suas próprias especificações personalizadas, se algum mecanismo de pesquisa ainda não estiver no banco de dados do TrackSite (ou a correção for necessária).

Além disso, o TrackSite não apenas analisa o comportamento dos visitantes de cada um dos principais mecanismos de busca/empresas, mas também os divide em diferentes sub-motores/subempresas. Por exemplo, o TrackSite mostrará resultados do Google, Google Canadá, Google Reino Unido, Google Notícias, Google Imagens, Google Imagens (Canadá), etc. Em todos os casos, você pode detalhar e examinar o tráfego por página da Web e/ou origem. TrackSite Analytics mede quais ferramentas de pesquisa específicas trazem para o seu site os visitantes que convertem e/ou pagam melhor e, assim, o TrackSite lhe dá pistas valiosas sobre onde concentrar seus esforços de marketing de pesquisa.

O TrackSite Analytics é uma ferramenta altamente flexível que permite personalizar a análise de várias maneiras. Por exemplo, na próxima captura de tela, "G+YA" designa estatísticas agregadas personalizadas criadas por um analista para os mecanismos de pesquisa Google e Yandex juntos:

Estatísticas de rastreamento de feeds de distribuição de conteúdo Atom/RSS

O TrackSite inclui a capacidade integrada de estatísticas de rastreamento de feeds Atom/RSS que fornece a você o número de leitores ativos do feed, número de leituras de feed, dinâmica, geo-segmentação, etc. TrackSite pode fornecer estatísticas de feeds Atom/RSS individuais, grupos de feeds (por exemplo, agrupados por tema, etc.), bem como estatísticas agregadas de todos os feeds.

O TrackSite integra o rastreamento de feeds com a análise da web de todo o site. Esse rastreamento "integrado" tem maior valor de informação em comparação com rastreadores especializados somente Atom/RSS, pois o TrackSite permite que você: obtenha análises completas da Web para visitantes que clicam em links para páginas do seu site transmitidas via feeds Atom/RSS; medir as taxas de conversão/funis desses visitantes para compra/pedido (ou quaisquer outras metas de conversão), etc. Assim, TrackSite Analytics oferece oportunidades únicas para medir a eficácia dos feeds de distribuição de conteúdo para aquisição e retenção de clientes.

Em particular, a análise do TrackSite de feeds de distribuição de conteúdo Atom/RSS permite responder a perguntas como: Quantos leitores estão lendo atualizações na outra extremidade do feed? Os leitores de feed já voltaram ao site induzidos pelo feed? Os leitores de feed já converteram e/ou compraram do seu site? Vale a pena investir mais para tornar os feeds mais atrativos para os leitores? TrackSite irá ajudá-lo a encontrar respostas para perguntas semelhantes.

Rastreamento Ajax/Flash RIA site/aplicativo

E se o site for construído usando Ajax ou Flash ou tecnologia RIA avançada semelhante? Cada site é efetivamente um aplicativo web único e o rastreamento de tal aplicativo requer suporte de seus desenvolvedores. Para esse site, o TrackSite fornece API de rastreamento para os desenvolvedores usarem a fim de habilitar o rastreamento pelo TrackSite. Assim, o TrackSite pode rastrear esse site em toda a extensão e apresentar análises da web de processos que acontecem dentro da caixa preta da RIA.

Análise de vários sites

O TrackSite permite agregar dados em vários sites ou analisar cada site individualmente. Mais especificamente:

A instalação única do TrackSite pode ser usada para rastrear vários sites hospedados no mesmo servidor ou em servidores diferentes. Isso permite o rastreamento e a geração de relatórios simultâneos de análises da Web individuais e agregadas para vários sites. Em particular, rastrear sites dessa forma permite relatar análises individuais de vários sites lado a lado, classificar sites por estatísticas/indicadores específicos (selecionados pelo usuário), etc.

Da mesma forma, o TrackSite permite rastrear sites que consistem em vários domínios, por exemplo, incluindo aliases ou espelhos (hospedados no mesmo servidor ou em servidores diferentes) e relatar análises agregadas da Web para esse site de vários domínios. Em particular, o site de rastreamento de vários domínios permite ter análises da Web agregadas para todos os aliases e espelhos do site (por exemplo, rastreamento de aol.com e americaonline.com como único site como deveria).

Modo multiusuário

Como há várias pessoas envolvidas na tomada de decisões, o TrackSite fornece o modo multiusuário para facilitar o compartilhamento de informações analíticas e apoiar equipes colaborativas.

Por padrão, o TrackSite é fornecido com licença de usuário único, mas o número de usuários simultâneos para a mesma instalação do TrackSite pode ser aumentado pela compra separada e ativação de Licença Multiusuário (MUL) adicional para um número arbitrário de usuários adicionais. Esse modo de operação do TrackSite é conhecido como Modo Multiusuário (MUM). A ativação do Modo Multiusuário requer que você já tenha a instalação funcional do TrackSite.

No Modo Multiusuário, cada usuário tem sua própria conta TrackSite, login e senha pessoais, configurações pessoais, etc. Todas as contas de usuário são controladas pelo administrador do TrackSite. Os usuários comuns não têm acesso e, consequentemente, não podem alterar as configurações administrativas globais (esses direitos são reservados apenas para administradores). O Modo Multiusuário é conveniente para um grupo de pessoas que ficam de olho no mesmo site (equipe de manutenção do site, equipe de profissionais de marketing, etc.). Também permite conceder ao "outsider" - parceiro, anunciante, consultor, etc. - acesso temporário às estatísticas do seu site.

No Modo Multiusuário, você pode, a qualquer momento, aumentar o número máximo de usuários permitidos pela sua Licença Multiusuário atual com a compra de mais um MUL para um número arbitrário de usuários adicionais.

Rastreamento separado de rastreadores de mecanismos de pesquisa e outros bots usando o TrackSite

Isso geralmente não é possível no caso de serviços de análise da Web de terceiros.

Caso o TrackSite seja co-hospedado em seu site ou TrackSite Pages seja usado para implementar seu site, TrackSite Analytics permite que você rastreie quando uma página ou arquivo específico do seu site foi indexado por um rastreador de mecanismo de pesquisa específico (ou buscado por qualquer outro bot), com que frequência ele é revisitado e reindexado e execute a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) de acordo. Os rastreadores de mecanismos de pesquisa e outros bots são rastreados e relatados por URL e por bot/rastreador.

Medindo métricas do servidor Web usando o TrackSite

Isso geralmente não é possível no caso de serviços de análise da Web de terceiros.

Caso o TrackSite seja co-hospedado em seu site ou TrackSite Pages seja usado para implementar seu site, TrackSite Analytics permite que você rastreie métricas do servidor web que executa seu site, incluindo: número de acessos atendidos, códigos de resposta HTTP, volumes de transferência de dados, taxas de transferência, largura de banda de conexão, tempo total do servidor web gasto em cada página ou arquivo, etc. Essas estatísticas são relatadas de forma agregada para todo o site, bem como por página e por URL. Além disso, usando o TrackSite, a equipe de manutenção do site pode monitorar "404 não encontrados" e erros semelhantes, detectar links quebrados, detectar atividade anormal do servidor web, otimizar o desempenho do servidor web e a utilização da largura de banda, etc.

Por exemplo, usando métricas de servidor Web por página/URL relatadas por TrackSite Analytics é possível descobrir quais páginas/URLs consomem a maior parte da largura de banda (ou outros recursos do servidor) e otimizar tamanhos de arquivos e/ou política de cache HTTP para reduzir essa quantidade.

Mais capturas de tela

Os relatórios em capturas de tela apresentam um conjunto de dados sintético que não representa nenhum site específico.

E muito mais... Experimente você mesmo o TrackSite!

Selecione sua variante do TrackSite (se não tiver certeza, escolha TrackSIte Pages Analyst para tentar tudo) e, em seguida, tente TrackSite você mesmo (pressione o botão START)!.