TrackSite Analytics: software de analítica web

TrackSite es su propio análisis web co-alojado con su sitio web

TrackSite es su propio paquete de software de análisis web interno que se ejecuta alojado en el sitio web rastreado, es decir, alojado en el mismo sitio web que rastrea TrackSite, no en un servicio web remoto de terceros. También tenga en cuenta que, aunque el software de análisis web TrackSite puede ser y generalmente es co-alojado junto con (por ejemplo, implementa) el sitio web rastreado, no es necesario, TrackSite también puede rastrear el sitio web que se ejecuta en un servidor diferente.

Su propio software de análisis web TrackSite, posiblemente co-alojado con/en su sitio web, tiene muchos beneficios, en particular:

• Personalización ilimitada de TrackSite. TrackSite permite una flexibilidad ilimitada en la personalización para producir análisis web avanzados que satisfagan exactamente las necesidades de negocios en línea específicos.
• Propiedad y control de los datos de análisis web de TrackSite. El software de análisis web interno de TrackSite puede recopilar años de valiosos datos internos, como métricas comerciales y datos sobre visitantes y clientes. Estos datos invaluables están bajo su control total, se mantienen dentro de su organización, siempre están disponibles y no están expuestos a "sorpresas" de servicios de terceros.

Medición fiable y precisa del tráfico completo del sitio web y de la actividad en línea utilizando TrackSite

Alojado en el sitio web, TrackSite Analytics servidor web está activo cada vez que su sitio web se está ejecutando y, por lo tanto, está libre de pérdidas de datos que de otro modo se deben al mantenimiento y / o tiempo de inactividad debido a la sobrecarga de horas pico de un servicio masivo de análisis web de terceros cuando dicho servicio de análisis web de terceros está temporalmente inactivo en breve mientras su sitio web se está ejecutando.

Si su sitio web tiene suficientes recursos computacionales, entonces alojado en su sitio web también TrackSite Analytics tiene suficientes recursos computacionales y, por lo tanto, no tiene necesidad de utilizar el muestreo de datos y los informes inexactos resultantes que en caso de servicios masivos de análisis web de terceros son necesarios para reducir la carga computacional.

Lo peor de todo es que los usuarios de servicios masivos de analítica web de terceros generalmente no verifican la información que reciben de dichos servicios y, por lo tanto, generalmente desconocen por completo estas graves fallas relacionadas con la confiabilidad y precisión de los datos de análisis web que utilizan y en los que basan las decisiones comerciales. Los usuarios asumen engañosamente que la información que reciben de dichos servicios de terceros es confiable y precisa, suposición que puede ser completamente errónea.

La fuente de los problemas de confiabilidad y precisión de los servicios de análisis web de terceros, incluidos (pero no solo) aquellos que se consideran erróneamente "gratuitos", es el modelo de negocio publicitario que hace que la prestación de dicho servicio sea solo un subproducto, no el único objetivo real del negocio.

Por el contrario, TrackSite no utiliza ningún muestreo de datos y calcula análisis web completamente fiables y precisos.

TrackSite protege a los visitantes de su sitio web de la publicidad competitiva

En general, se sabe que casi todos los servicios de análisis web de terceros (así como varios otros servicios de terceros), incluidos (pero no solo) aquellos que se consideran erróneamente "gratuitos" (que en realidad pueden ser demasiado caros), operan un modelo de negocio publicitario que dirige anuncios, incluidos los anuncios de sus competidores, a los visitantes que el proveedor de dicho servicio identifica en su sitio. Los términos de uso de estos servicios de terceros siempre omiten detalles exactos y necesariamente permiten implícitamente el uso de datos sobre sus visitantes (recopilados al prestar el servicio) para la orientación de anuncios, ya que de lo contrario la prestación de dichos servicios no valdría la pena. Por lo tanto, al utilizar dichos servicios de terceros, sin saberlo, expone a los visitantes de su sitio a publicidad que puede ser directamente competitiva con sus propios productos ofrecidos en su sitio web.

El uso de dichos servicios de terceros puede ser especialmente perjudicial en caso de que esté gastando su propio presupuesto de marketing para adquirir visitantes interesados de su sitio web de varias fuentes, ya que en este caso, el uso de servicios de terceros permite a los proveedores de esos servicios "aprovecharse" y hacer ineficaz su presupuesto de marketing.

Se lleva a cabo de la siguiente manera: Un visitante de su sitio se encuentra con su publicidad pagada en cualquier lugar y hace clic (o escribe en el navegador) en un enlace a su sitio. El servicio de terceros que ha puesto en las páginas de su sitio identifica y memoriza a ese visitante como interesado en los productos que se ofrecen en su sitio. Y poco después de que los anuncios dirigidos que pueden ser directamente competitivos con sus productos pidan ser entregados a ese visitante en varios otros sitios web visitados por su visitante, es decir, en sitios web no relacionados que son socios publicitarios de su proveedor de servicios y participan en la misma red de publicidad.

Una vez más, lo peor de todo es que los usuarios de servicios de terceros no pueden verificar el uso específico de los datos sobre los visitantes recopilados en su sitio web por esos servicios de terceros y, por lo tanto, generalmente desconocen por completo las implicaciones reales.

TrackSite permite evitar estos efectos nocivos por completo.

Analítica web en tiempo real

El panel de control de monitoreo en tiempo real, así como todos los informes, garantizan que los indicadores de rendimiento comercial en línea y los datos de misión crítica estén en tiempo real hasta el segundo actual. Sin retrasos ni dependencias externas. Sin cronogramas ni arreglos de procesamiento de datos. Simplemente haga clic y obtenga sus análisis web recientes y actualizados de último segundo de inmediato. Incluso puede observar cómo un visitante específico (no identificado personalmente por TrackSite) (cliente, socio, amigo) se mueve a través de su sitio en tiempo real. TrackSite significa verdadero tiempo real.

Informes de analítica web interactivos personalizables

TrackSite ofrece informes ricos en información, personalizables y extremadamente flexibles que satisfacen incluso las necesidades de investigación más sofisticadas de los especialistas en marketing en línea y los estrategas comerciales. Mientras que para el uso ocasional la configuración predeterminada del informe con unos pocos indicadores básicos puede ser suficiente, TrackSite ofrece extensibilidad con un solo clic y una riqueza sin precedentes de varios indicadores que el analista puede elegir libremente para cumplir con los objetivos de cada análisis/investigación específicos. Esta flexibilidad incorporada permite a TrackSite dar respuestas precisas a preguntas únicas, algo que los expertos en analítica web valoran más.

Compare cualquier cosa con cualquier cosa, agregue u omita datos, concéntrese en los indicadores/estadísticas clave y los segmentos comerciales clave. En una sola página, cada informe puede presentar selectivamente múltiples indicadores de rendimiento, seleccionados por el usuario de hasta 64 indicadores, de modo que el analista pueda ver una imagen completa representada por una combinación de indicadores, ver correlaciones de múltiples series temporales (por ejemplo, ver que el crecimiento en el número de visitantes se atribuye al aumento del tráfico de búsqueda, etc.).

Potente filtrado de los datos de analítica web reportados

TrackSite proporciona filtros de informes personalizados fáciles de usar y extremadamente potentes para los datos de análisis web. Se puede filtrar cualquier estadística/atributo o cualquier número de ellos. Se puede utilizar el filtrado convencional de comodines o el filtrado potente con expresiones regulares. Los filtros pueden ser guardados y reutilizados más tarde o por otros usuarios (ver Modo multiusuario).

Segmentación avanzada de los visitantes del sitio web, el tráfico, las campañas publicitarias / marketing en línea y los negocios en línea

Aísle y analice subconjuntos arbitrarios de sus visitantes/tráfico. Aplique segmentos personalizados a datos actuales y/o históricos y compare el rendimiento de los segmentos uno al lado del otro en cada informe.

Incluso si el negocio en línea combina múltiples segmentos y modelos, como el comercio electrónico, la publicidad, la generación de clientes potenciales, diferentes productos, servicios, soporte y suscripciones, TrackSite puede analizarlos por separado para identificar y medir los factores únicos que afectan a cada segmento de negocio y a cada subconjunto de visitantes. TrackSite permite comprender exactamente cómo se comportan los diferentes tipos de visitantes en un sitio.

Los analistas (especialistas en marketing en línea, estrategas, etc.) pueden definir/asignar arbitrariamente un segmento de visitante/negocio para obtener análisis web completos (todos los informes) solo para ese segmento, así como examinar cualquier análisis que sea único para ese segmento en línea específico.

Por ejemplo, los analistas pueden ver qué páginas web son más populares entre los visitantes (buscadores) que utilizan términos de búsqueda específicos (grupo de similares), cuánto tiempo pasan viendo cada una de esas páginas, cuánto tiempo permanece el visitante promedio en el sitio (a través de múltiples visitas/sesiones), cuántas páginas ven en promedio, cuál es la proporción de revisitantes o revisitantes leales entre ellos, trazar las rutas más comunes de su sitio web, examinar cuántos de los visitantes que buscan se convierten en compradores o suscriptores, ver las tendencias recientes y a largo plazo en sus números y patrones de comportamiento, etc. (las oportunidades analíticas son innumerables). Compare esta métrica con la de otros segmentos (por ejemplo, visitantes que utilizan diferentes términos de búsqueda), así como con toda la audiencia del sitio web. Decide si la empresa debe invertir dinero extra para patrocinar publicidad de búsqueda más agresiva y/o SEO para esos objetivos de palabras clave. O emprender medidas para mejorar las tasas de conversión de la página de destino.

La analítica web similar o incluso más sofisticada se puede aplicar selectivamente a los visitantes, prospectos, clientes potenciales y compradores que provienen de una fuente de referencia específica (anuncios, backlinks, etc.) o una página de destino específica o aquellos que han visto una página específica (por ejemplo, anuncio de productos o descuentos), etc. Y estas son solo algunas de las innumerables oportunidades analíticas que ofrecen las capacidades avanzadas de segmentación de TrackSite.

Con el informe especial de segmentos de visitantes, TrackSite puede representar métricas para cada uno de los múltiples segmentos diferentes simultáneamente para comparar el rendimiento de los segmentos uno al lado del otro y clasificar los segmentos.

La ventaja más beneficiosa de la segmentación de TrackSite es la capacidad de aplicar inmediatamente segmentos recién creados al tráfico registrado anteriormente (es decir, retrospectivamente). Esto se conoce como segmentación dinámica (o segmentación retroactiva) en contraposición a los segmentos estáticos habituales que acumulan datos en función de ajustes fijos preconfigurados (es decir, el nuevo segmento estático solo se puede aplicar al tráfico futuro). Con la segmentación dinámica de TrackSite, no hay necesidad de esperar semanas o meses para que el segmento recién creado acumule suficientes datos: el segmento se aplica inmediatamente a los datos de tráfico ya acumulados de forma retroactiva. Esto brinda una oportunidad única para realizar una investigación exhaustiva y aprender de los activos de datos existentes: el analista puede diseñar y obtener métricas de inmediato para segmentos arbitrarios en los que no había pensado previamente (lo que reduce drásticamente la necesidad de una planificación previa del segmento). Además, puede editar/ajustar el segmento e inmediatamente ver los cambios correspondientes en las métricas del segmento. Actualmente, esta característica es única para TrackSite (solo un par de herramientas de análisis web tienen una característica lejanamente similar, pero muy limitada en comparación con lo que ofrece TrackSite).

Las capacidades de segmentación sin precedentes de TrackSite permiten un análisis avanzado del negocio en línea y el comportamiento de los visitantes.

Seguimiento de conversiones y análisis de conversiones

Convertir a los visitantes del sitio web en compradores, clientes, suscriptores, etc. es el objetivo principal de la existencia del sitio web. Al mismo tiempo, la mayoría de los sitios utilizan solo una pequeña fracción de su potencial de conversión. Para esos sitios, las tasas de conversión pueden aumentar significativamente (muchas veces). Esto requiere "muy poco": comprender qué puede inducir a más visitantes del sitio web a realizar una acción específica: comprar productos / servicios, registrarse en el sitio, ver / leer cierta información, etc. TrackSite Analytics lo ayudará a determinar qué funciona para su sitio web para aumentar el número de visitantes de conversión y encontrar una solución efectiva que exprimirá todo el potencial de conversión de su sitio.

Independientemente de si su negocio en línea es lineal paso a paso o no lineal de persuasión de múltiples visitas, TrackSite incluye informes especializados que pueden calcular métricas de conversión para fuentes, objetivos y procesos de conversión arbitrarios, incluidas las tasas de conversión y las métricas del embudo de conversión, es decir, series multiplicativas de tasas de conversión a lo largo de embudos de conversión arbitrarios. Los analistas pueden utilizar gráficos de embudo de conversión de visitantes en compradores y personalizar estos diagramas para obtener una visión más profunda del comportamiento de los compradores.

En particular, TrackSite Analytics permite realizar un seguimiento de las estadísticas de conversión (tasas, ROI, etc.) para fuentes como campañas publicitarias en línea, páginas de destino, elementos de contenido, segmentos comerciales en línea, fuentes arbitrarias de visitantes, fuentes de adquisición de clientes en línea, incluido el análisis de conversión para todo tipo de referencias, tales como:

frases de búsqueda
• específicas o grupos de frases de búsqueda definidos por el usuario;
• resultados de búsqueda orgánicos;
anuncios
• en resultados de búsqueda patrocinados (por ejemplo, AdWords) y anuncios contextuales (por ejemplo, AdSense);
• anuncios de pago por clic (PPC);
• banners o anuncios de texto;
• campañas de correo electrónico y enlaces de firmas;
• vínculos recíprocos;
• publicaciones en foros y enlaces en la firma;
• secciones y páginas específicas del sitio web;
• Tipos de URL y marcadores;
• enlaces de descarga/referencias; etc.

Al ser capaz de medir las métricas de conversión, puede utilizarlas para proyectar el ROI y los flujos de caja (incluidas las acciones de marketing similares planificadas), así como para mejorar esas tasas de conversión, por ejemplo, aumentar la tasa de conversión de la página de destino o lograr un mejor ROI del sitio web.

El beneficio único de TrackSite es la capacidad de ofrecer análisis de conversiones de forma retrospectiva. No es necesario configurar los objetivos de conversión y las fuentes por adelantado para tener análisis de conversiones para esas fuentes u objetivos más adelante. Imagina que tienes 3 meses de seguimiento y decides analizar las estadísticas de conversión para ese periodo. Con TrackSite no es necesario configurar objetivos de conversión y esperar otros 3 meses para que se acumulen los datos de conversión de los objetivos recién configurados. Con TrackSite, puede configurar objetivos de conversión ex post y aplicarlos a períodos de seguimiento anteriores de forma retrospectiva para obtener análisis de conversión de los últimos 3 meses de inmediato.

Esta capacidad única de TrackSite permite a los analistas calcular inmediatamente las tasas de conversión y los embudos para fuentes y objetivos en los que nunca antes se había pensado, lo que permite realizar pruebas de hipótesis rápidas para una amplia gama de objetivos y fuentes de conversión.

Las herramientas de análisis web alternativas que requieren que cada objetivo de conversión se planifique y configure por adelantado, por ejemplo, semanas antes de que ese objetivo acumule suficientes datos para responder a la pregunta del analista, hace que el análisis de conversiones sea prohibitivamente costoso y lo obliga a analizar un número inadecuadamente pequeño de los objetivos de conversión más obvios (por lo general, solo las conversiones monetarias principales, como el pago). Pero en realidad, el sitio web tiene multitud de fuentes de conversión y objetivos de conversión que son de vital importancia para comprender el comportamiento de los visitantes del sitio web y la optimización del negocio en línea, y que se ignoran por completo como resultado. Por el contrario, el uso de TrackSite permite medir inmediatamente las tasas de conversión de fuentes y objetivos de conversión arbitrarios, incluso aquellos en los que nunca se ha pensado antes, para probar hipótesis o responder a varias preguntas "¿qué pasaría si...?" con el fin de comprender mejor el comportamiento de los visitantes y/o clientes de los negocios en línea.

Debido a que las tasas de conversión permiten hacer inferencias sobre los patrones de comportamiento de los visitantes, estas capacidades de TrackSite Analytics para medir las tasas de conversión tienen aplicaciones mucho más amplias que solo medir las tasas de conversión de la publicidad en línea y el ROI del sitio web, y permiten un análisis integral del comportamiento de los visitantes mediante la evaluación de varios tipos de conversiones en el sitio.

Motor de búsqueda TrackSite Search

TrackSite Pages CMS viene equipado con su propio motor de búsqueda TrackSite Search que se puede utilizar para buscar en su sitio web que se implementa con TrackSite Pages o se rastrea con TrackSite Analytics. Por ejemplo, la búsqueda en este sitio se implementa mediante TrackSite Search. Consulte la implementación de referencia de TrackSite Search en el sitio de ejemplo de la distribución de TrackSite para replicar esa implementación en su propio sitio web. En la siguiente captura de pantalla, el "tracksite" designa TrackSite Search motor de búsqueda.

TrackSite Analytics le permite realizar un seguimiento y presentar análisis de TrackSite Search frases que los visitantes utilizan para buscar en su sitio web. También puede usar TrackSite Analytics para rastrear frases de búsqueda si su sitio web tiene su propio motor de búsqueda incorporado (la búsqueda en el sitio proporcionada por un motor de búsqueda de terceros no servirá) similar a TrackSite Search (y en este texto "TrackSite Search" también se referirá a su propio motor de búsqueda, si lo tiene).

TrackSite Search frases utilizadas por sus visitantes para buscar en su sitio y rastreadas por TrackSite Analytics permiten diferenciar con precisión a sus visitantes por su motivación específica y utilizar frases de búsqueda para la segmentación y el análisis de conversión para saber qué frases de búsqueda utilizadas están convirtiendo mejor y/o pagando más.

Además, el análisis de TrackSite Search frases utilizadas por los visitantes para buscar en su sitio también se puede reutilizar para las mismas frases de búsqueda de motores de terceros. Por ejemplo, si una frase TrackSite Search específica se convierte bien, entonces la misma frase utilizada por los usuarios de un motor de búsqueda de terceros para encontrar páginas de su sitio se convertirá igualmente bien.

En consecuencia, a menos que se especifique explícitamente lo contrario, el término "frase de búsqueda" en el texto de esta página siempre implica la misma frase de búsqueda específica que se utiliza tanto para los motores de búsqueda de TrackSite Search como para los de terceros cuando hablamos de motores de búsqueda de terceros.

Por lo tanto, puede utilizar el análisis de frases de TrackSite Search como análisis para las mismas frases de búsqueda específicas de motores de búsqueda de terceros para optimizar y aumentar la eficacia de los esfuerzos de SEO y las campañas de publicidad de búsqueda dirigidas a motores de búsqueda de terceros. En particular:

• Audita tus campañas de PPC y resultados de SEO.
• Diferencie sus campañas SEM en términos de conversión e ingresos.
• Sepa cuáles de sus diversas palabras clave específicas están convirtiendo mejor.
• Descubre que tus esfuerzos de SEO (posicionamiento orgánico) o campañas de PPC pueden ser más eficientes o generar más resultados (por ejemplo, más ingresos).
• Comprenda qué páginas y términos de búsqueda obtienen visitantes valiosos.
• Utilice esa información para dirigir sus campañas de PPC y esfuerzos de SEO para aumentar su efectividad, hacer que obtengan más ingresos con menos costo.
• Optimice su sitio y ajuste sus campañas para asegurarse de que todos los motores de búsqueda muestren las páginas de su sitio para las palabras de búsqueda relevantes más rentables y de mayor conversión.

Conversiones e ingresos frente al ranking SERP, la frecuencia de búsqueda y la tasa de clics: El análisis posterior al clic del comportamiento en el sitio de los buscadores (es decir, los visitantes que encuentran el sitio a través de los motores de búsqueda) es de fundamental importancia, sin él el SEO y la publicidad en los resultados de búsqueda pueden ser totalmente ineficaces e incluso inútiles. Las campañas de PPC y la clasificación alta en los resultados de los motores de búsqueda para palabras clave de búsqueda específicas atraerán visitantes a su sitio, pero esto por sí solo no significa necesariamente que estos visitantes se convertirán, comprarán o incluso no se irán de inmediato. En lugar de la tasa de clics o el ranking SERP, las verdaderas medidas de la efectividad del marketing de búsqueda son las conversiones y los ingresos/ganancias recibidos de los visitantes que buscan. Usando el análisis de frases de búsqueda de TrackSite, puede concentrarse en los términos de búsqueda de alta conversión y / o alta ganancia para los que puede comprar publicidad PPC y / u optimizar su sitio web para mover páginas de su sitio web a los resultados de búsqueda en una página de resultados de motor de búsqueda (SERP) 1 donde ocurre más del 80% de la actividad de búsqueda y aumentar el tráfico de esas palabras clave de búsqueda invaluables, sin perder su tiempo y presupuesto en términos de búsqueda de bajo valor, no conversos y no rentables. Utilice TrackSite para medir, enfocar, optimizar y ganar.

Visión profunda con análisis personalizados de granularidad fina: TrackSite presenta análisis de búsqueda frase por frase y página por página, lo que le permite analizar el rendimiento de cada página de su sitio en comparación con la frase de búsqueda específica (palabra clave). El usuario de TrackSite puede agregar o eliminar fácilmente indicadores de rendimiento, restringir o expandir datos, filtrar arbitrariamente frases de búsqueda (por ejemplo, analizar solo frases que contienen palabras específicas), filtrar visitantes, centrarse en campañas específicas, regiones geográficas, páginas de destino, etc. Vea el rendimiento de su sitio en la búsqueda en áreas geográficas específicas, definidas por (grupo de) ciudades, regiones/estados o países, mientras excluye otras del análisis. Vea cómo funciona un conjunto de palabras clave de búsqueda específicas en mercados específicos. La profundidad del análisis combinada con la facilidad de uso hace de TrackSite uno de los paquetes de software de análisis de búsqueda más detallados del mercado.

Con TrackSite puedes medir cualquier métrica por cada frase de búsqueda o grupo arbitrario de frases de búsqueda. Estas métricas incluyen conversiones a varios objetivos, costos, ingresos, ganancias, varias métricas de comportamiento, como puntajes de mejora, tiempo en el sitio, duración de la visita, escrituras, uso de marcadores, tasas de rebote, revisitadores y su participación, tiempo de visualización de la página de destino, páginas vistas y muchas más, cualquiera o todas ellas por frase de búsqueda específica o cualquier grupo de frases de búsqueda. TrackSite le permite medir y diferenciar las frases de búsqueda y los visitantes de búsqueda, enfocar, optimizar y aumentar los rendimientos de los esfuerzos de SEO y el gasto SEM.

Por lo tanto, para las empresas en línea que dependen de la publicidad en motores de búsqueda, TrackSite ofrece análisis para aumentar las conversiones y la efectividad tanto del SEO como de los resultados de búsqueda pagados. El análisis de frases de búsqueda de TrackSite asocia estadísticas de frases de búsqueda específicas con el contenido de páginas específicas (por ejemplo, páginas de destino, etc.) y el comportamiento de los visitantes de búsqueda correspondientes. En particular, TrackSite informa de las estadísticas de conversión correspondientes a un objetivo arbitrario para cualquier frase de búsqueda o grupo arbitrario de frases. Por ejemplo, puede estimar qué porcentaje de visitantes que encuentran una página de su sitio con frases específicas o frases de grupo, hacen un pedido (o realizan cualquier otra acción específica) y compararlo con el mismo porcentaje de otras frases de búsqueda o grupos de frases para determinar qué frases de búsqueda son más eficientes para atraer compradores, no solo visitantes. Es muy posible que las frases de baja frecuencia atraigan a la mayoría de los compradores, solo deje que TrackSite lo analice.

TrackSite permite personalizar los informes de análisis de búsqueda centrándose en las métricas de rendimiento de búsqueda más importantes para su negocio, campaña específica o lo que sea. Es fácil producir informes de análisis de mercado únicos que cubran sus campañas de marketing de búsqueda globales, nacionales, regionales y locales. TrackSite le permite analizar los datos de búsqueda del sitio web de casi cualquier manera que considere adecuada.

Análisis de tendencias de mercado de búsqueda: Incluya filtros de frases de búsqueda y estadísticas de búsquedas, frases de búsqueda y visitantes de búsqueda en informes de series temporales de TrackSite para analizar las tendencias de rendimiento de diferentes frases de búsqueda y agrupaciones semánticas de frases, diferentes páginas de destino (atractores de búsqueda), diferentes áreas geográficas, etc.

Comportamiento de los buscadores a nivel de secuencia de clics: Si desea salir de la analítica agregada y ver personas reales, buscadores reales detrás de números y gráficos, es decir, qué hacen exactamente esos buscadores específicos en su sitio a nivel de flujo de clics, página por página, entonces TrackSite puede mostrarlos. Por ejemplo, puede estudiar las sesiones de navegación página por página de todos los visitantes que encuentran páginas de su sitio web con frases de búsqueda específicas o frases que contienen palabras específicas, por ejemplo, durante el último mes (o cualquier período) para comprender mejor a sus visitantes, lo que buscan y cómo lo hacen.

Tráfico de búsqueda geográfico: Mejore sus esfuerzos de marketing de búsqueda al saber más sobre cómo varían los hábitos de los usuarios de búsqueda en diferentes regiones geográficas. Personaliza tus campañas de búsqueda utilizando términos de búsqueda locales para aumentar el tráfico y mejorar las tasas de conversión. TrackSite le permite profundizar en los mercados locales con informes de búsqueda que profundizan en el área geográfica y luego monitorean y mejoran los resultados de búsqueda para las ubicaciones geográficas que producen las conversiones más fuertes.

Análisis predictivo de mercado: Utilice los informes de series temporales de TrackSite con las estadísticas correspondientes incluidas en el informe para observar los picos en el tráfico de búsqueda de términos de búsqueda específicos en ubicaciones geográficas y mercados únicos para predecir la demanda de los consumidores (locales). Por ejemplo, si una cadena minorista nacional ve un aumento significativo en el tráfico de búsqueda de palabras clave relacionadas con un producto específico que ofrecen en los suburbios a lo largo de la costa este de los EE. UU., pueden enfocar sus esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea y apresurar ese producto a los puntos de venta correspondientes. Del mismo modo, los operadores turísticos pueden determinar las tendencias regionales de lugares específicos y entregarles las ofertas de productos correspondientes, etc.

Optimizar para cola larga: La larga cola de frases de búsqueda (términos de búsqueda) no solo genera cantidades considerables de tráfico, sino que a menudo también está llena de palabras clave con un alto potencial de conversión. TrackSite no solo informa de la cola larga, sino que también le permite agregar frases de cola en grupos semánticamente uniformes y, por lo tanto, hacer que la métrica de dichos grupos sea más significativa estadísticamente, determinar los grupos que más convierten y centrar los esfuerzos para mover dichos grupos de la cola a la cabeza de la distribución. Por lo general, puede aumentar el tráfico cuatro veces para un término de búsqueda en particular si está en SERP 2 y SERP 3 utilizando PPC o SEO para moverlos a SERP 1.

Frases de búsqueda multilingües: TrackSite admite frases de búsqueda en cualquier idioma.

Seguimiento de rastreadores de motores de búsqueda: Además de la analítica de búsqueda avanzada, los especialistas en marketing SEO encontrarán valioso el seguimiento de los rastreadores de los motores de búsqueda, que también es proporcionado por TrackSite, ver Rastreo de rastreadores de motores de búsqueda.

Analítica de campañas publicitarias

Puede utilizar TrackSite Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento de campañas publicitarias individuales, campañas de correo electrónico, páginas de destino de campañas publicitarias, elementos de contenido de campañas publicitarias, etc., y analizar por separado la actividad en el sitio (conversiones, revisitas, tiempo en el sitio, etc.) de los visitantes/clientes generados por cada una de dichas campañas.

TrackSite Analytics proporciona capacidades avanzadas de filtrado de tráfico y segmentación de visitantes del sitio web que le permiten utilizar análisis web detallados de cualquiera o todos los 64 informes solo para los visitantes de una campaña específica, incluidas las tasas de conversión para múltiples objetivos y análisis web completos tanto para los visitantes como para los conversos de la campaña.

Además, TrackSite integra el seguimiento de campañas con el análisis web de todo el sitio. Este tipo de análisis integrados tiene un valor de información mucho mayor en comparación con los análisis estrechos que ofrecen las herramientas de seguimiento especializadas únicamente en el seguimiento de campañas, como las que proporcionan los motores de búsqueda y las redes publicitarias. El análisis de campañas de TrackSite no solo indica cuántos visitantes son traídos al sitio por una campaña específica, sino que también analiza lo que hacen los visitantes que fueron traídos por la campaña en un sitio, por ejemplo, puede usar TrackSite para medir las tasas de conversión (así como los embudos y otras métricas de conversión) de los visitantes de la campaña para los objetivos de compra/pedido, así como otros objetivos de conversión en el sitio.

Por lo tanto, TrackSite Analytics brinda oportunidades únicas para medir la efectividad de cualquier campaña publicitaria.

Análisis de descargas de archivos

No hace falta decir que las estadísticas de descargas de archivos son muy importantes para los negocios en línea, a menudo son un indicador de la cuota de mercado, y para muchos negocios en línea las descargas son el principal canal de distribución.

En consecuencia, TrackSite ofrece análisis web de alta calidad, en tiempo real, completo y personalizable de descargas de archivos, como archivos PDF, archivos de distribución, imágenes, archivos / transmisiones de audio / video, etc. Como se ilustra con las capturas de pantalla, TrackSite Analytics integra las descargas en análisis más amplios y puede atribuir las descargas a períodos de tiempo, segmentos específicos de negocios en línea o segmentos de visitantes, campañas, frases de búsqueda, etc., medir las conversiones de descargas, así como aplicar otras capacidades analíticas avanzadas de TrackSite para analizar las descargas de archivos.

El coalojamiento de TrackSite Analytics en su sitio web o la implementación de su sitio web mediante TrackSite Pages permite el seguimiento de las descargas directas de archivos desde su sitio, lo que no es posible en el caso de los servicios de análisis web de terceros y puede aumentar en gran medida el recuento de descargas (precisión de) en los casos en que las descargas directas son posibles y probables.

Exposición y tráfico de navegación del sitio web

El sitio web es un conjunto de páginas por las que el visitante navega para acceder a la información. En consecuencia, TrackSite Analytics refleja (agregada o no) la interacción de la audiencia de los visitantes del sitio web con ese sitio web utilizando un conjunto de informes que analizan la exposición y los flujos de tráfico dentro del sitio, que a su vez están determinados por, y por lo tanto se pueden utilizar para evaluar, los principales factores del diseño y el marketing del sitio web: partición del contenido del sitio web en páginas, diseño de hipervínculos de navegación que conectan las páginas del sitio web entre sí y los intereses de la audiencia traídos al sitio como resultado de los esfuerzos de marketing. TrackSite Analytics ofrece un amplio conjunto de informes y estadísticas/métricas necesarias para evaluar la exposición y los flujos de tráfico dentro del sitio:

• Popular Pages

  Informe de TrackSite que presenta la distribución agregada de las impresiones del sitio web en las páginas del sitio web y en la audiencia de los visitantes del sitio web, es decir, una impresión general entregada a la audiencia. Es importante que este informe de TrackSite confirme la exposición adecuada del mensaje de información clave de su sitio web a su audiencia, que es el objetivo principal y la medida general del éxito del sitio web.

• Entry Pages

  Informe de TrackSite que presenta la distribución agregada de las primeras impresiones de su sitio web en las páginas del sitio web y en la audiencia de los visitantes del sitio web, es decir, una primera impresión entregada a la audiencia. Una vez más, es importante que el informe de este TrackSite confirme la exposición adecuada del primer mensaje informativo de su sitio web a su audiencia, lo que (hasta cierto punto) determina si los visitantes continuarán usando el sitio web y nunca habrá otra oportunidad de dar la primera impresión (pero dependiendo del tipo de sitio web, puede estar perfectamente bien asumir que la primera impresión del sitio web también es la última por diseño). Lo ideal es que este informe incluya solo páginas de destino diseñadas específicamente para ofrecer una primera impresión favorable.

• Exit Pages

  Informe de TrackSite que presenta la distribución agregada de las impresiones más recientes de su sitio web en las páginas del sitio web y en la audiencia de los visitantes del sitio web, es decir, una impresión más reciente entregada a la audiencia. Del mismo modo, es importante que este informe de TrackSite confirme la exposición adecuada del mensaje de información más reciente de su sitio web a su audiencia, ya que los sitios web, al igual que los humanos, son recordados por su primera impresión, general y/o más reciente. Lo ideal es que este informe incluya solo las páginas de su sitio web que desea que los visitantes recuerden.

• Intra-Site Traffic

  Informe de TrackSite que presenta la interacción de navegación agregada de la audiencia del sitio web con el sitio web, que (al igual que los informes anteriores mencionados en esta sección) está determinada por la partición del sitio web en páginas, el diseño de navegación del sitio web y los intereses de la audiencia traída al sitio por los esfuerzos de marketing.

• Sessions

  Informe de TrackSite que presenta la interacción de navegación no agregada (es decir, a nivel de secuencia de clics) de la audiencia del sitio web con ese sitio web.

• Y otros informes de TrackSite...

Análisis de fuentes de tráfico

TrackSite proporciona análisis web completos para todo tipo de fuentes (referencias) de tráfico del sitio web, incluyendo:

• páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP);
• marcadores y escritura de URL;
• backlinks (sitios asociados, blogs, foros, wikis, publicaciones en línea, etc.);
• publicidad: PPC, contextual (ej. AdWords, AdSense, etc.), banners, etc.;
• enlaces de descarga de archivos;

El análisis web completo de la actividad en el sitio web de los visitantes que fueron traídos por una fuente específica se informa por separado para diferentes fuentes (referencias), lo que permite comparar la efectividad de diferentes fuentes.

En particular, de esta manera puede comparar la efectividad de los motores de búsqueda. Actualmente, la mayoría de los motores de búsqueda no le permiten rastrear las frases de búsqueda utilizadas por los visitantes de su sitio que encontraron la página de su sitio en SERP de esos motores de búsqueda, solo puede obtener una lista agregada de palabras de búsqueda utilizando sus herramientas para webmasters. Sin embargo, TrackSite puede detectar motores de búsqueda, distinguirlos en los informes como una categoría separada de fuentes de tráfico y comparar el tráfico y el comportamiento de los visitantes que los diferentes motores de búsqueda dirigen a su sitio web, así como a páginas específicas de su sitio web.

Si bien TrackSite es compatible con todos los motores de búsqueda internacionales, así como con la mayoría de los motores de búsqueda nacionales (más de 150 en total), puede agregar sus propias especificaciones personalizadas, si algún motor de búsqueda aún no está en la base de datos de TrackSite (o si es necesario corregirlo).

Además, TrackSite no solo analiza el comportamiento de los visitantes de cada uno de los principales motores de búsqueda/empresas, sino que también los desglosa en los diferentes submotores/subempresas. Por ejemplo, TrackSite le mostrará resultados de Google, Google Canadá, Google Reino Unido, Google Noticias, Google Imágenes, Google Imágenes (Canadá), etc. En todos los casos, puede profundizar y ver el tráfico por página web y/o fuente. TrackSite Analytics mide qué herramientas de búsqueda específicas traen a su sitio a los visitantes que se convierten y/o pagan mejor y, por lo tanto, TrackSite le brinda pistas valiosas sobre dónde enfocar sus esfuerzos de marketing de búsqueda.

TrackSite Analytics es una herramienta muy flexible que le permite personalizar los análisis de muchas maneras. Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, "G+YA" designa las estadísticas agregadas personalizadas creadas por un analista para los motores de búsqueda de Google y Yandex juntos:

Seguimiento de estadísticas de fuentes de sindicación de contenido Atom/RSS

TrackSite incluye la capacidad incorporada de seguimiento de estadísticas de fuentes Atom / RSS que le proporciona el número de lectores activos de la fuente, la cantidad de lecturas de fuentes, la dinámica, la segmentación geográfica, etc. TrackSite puede proporcionar estadísticas de fuentes Atom/RSS individuales, grupos de fuentes (por ejemplo, agrupadas por tema, etc.), así como estadísticas agregadas de todas las fuentes.

TrackSite integra el seguimiento de feeds con análisis web de todo el sitio. Este seguimiento "integrado" tiene un mayor valor de información en comparación con los rastreadores especializados solo de Atom/RSS, ya que TrackSite le permite: obtener análisis web completos para los visitantes que hacen clic en enlaces a páginas de su sitio web transmitidos a través de fuentes Atom/RSS; Medir las tasas de conversión/embudos de esos visitantes a la compra/pedido (o cualquier otro objetivo de conversión), etc. Por lo tanto, TrackSite Analytics ofrece oportunidades únicas para medir la eficacia de los feeds de sindicación de contenido para la adquisición y retención de clientes.

En particular, el análisis de TrackSite de los feeds de sindicación de contenido Atom/RSS permite responder a preguntas como: ¿Cuántos lectores están leyendo las actualizaciones en el otro extremo del feed? ¿Alguna vez los lectores de feeds han regresado al sitio inducidos por el feed? ¿Los lectores de feeds alguna vez se convierten y/o compran en su sitio web? ¿Vale la pena invertir más para hacer que los feeds sean más atractivos para los lectores? TrackSite le ayudará a encontrar respuestas a preguntas similares.

Seguimiento del sitio web/aplicación Ajax/Flash RIA

¿Qué sucede si el sitio se crea con Ajax o Flash o tecnología RIA avanzada similar? Cada uno de estos sitios web es efectivamente una aplicación web única y el seguimiento de dicha aplicación requiere el apoyo de sus desarrolladores. Para dicho sitio web, TrackSite proporciona una API de seguimiento para que los desarrolladores la utilicen con el fin de habilitar el seguimiento por parte de TrackSite. Por lo tanto, TrackSite puede rastrear dicho sitio web en toda su extensión y presentar análisis web de los procesos que ocurren dentro de la caja negra de RIA.

Analítica multisitio

TrackSite permite agregar datos en varios sitios web o analizar cada sitio individualmente. Más concretamente:

La instalación única de TrackSite se puede utilizar para rastrear múltiples sitios web alojados en el mismo servidor o en servidores diferentes. Esto permite el seguimiento simultáneo y la generación de informes de análisis web individuales y agregados para múltiples sitios web. En particular, el seguimiento de los sitios web de esta manera permite informar análisis individuales de múltiples sitios uno al lado del otro, ordenar los sitios por estadísticas/indicadores específicos (seleccionados por el usuario), etc.

Del mismo modo, TrackSite permite realizar un seguimiento de un sitio web que consta de varios dominios, por ejemplo, incluyendo alias o réplicas (alojados en el mismo servidor o en servidores diferentes), y generar informes de análisis web agregados para dicho sitio multidominio. En particular, el seguimiento del sitio de múltiples dominios permite tener análisis web agregados para todos los alias y espejos del sitio web (por ejemplo, el seguimiento de aol.com y americaonline.com un solo sitio web como debería).

Modo multiusuario

Dado que hay varias personas involucradas en la toma de decisiones, TrackSite proporciona un modo multiusuario para compartir fácilmente información analítica y apoyar a los equipos colaborativos.

De forma predeterminada, TrackSite se envía con una licencia de usuario único, pero el número de usuarios simultáneos para la misma instalación de TrackSite se puede aumentar mediante la compra por separado y la activación de una licencia multiusuario (MUL) adicional para un número arbitrario de usuarios adicionales. Este modo de funcionamiento de TrackSite se conoce como modo multiusuario (MUM). La activación del modo multiusuario requiere que ya tenga una instalación de TrackSite en funcionamiento.

En el modo multiusuario, cada usuario tiene su propia cuenta de TrackSite, nombre de usuario y contraseña personal, configuración personal, etc. Todas las cuentas de usuario son controladas por el administrador de TrackSite. Los usuarios ordinarios no tienen acceso y, por lo tanto, no pueden cambiar la configuración administrativa global (estos derechos están reservados solo para el administrador). El modo multiusuario es conveniente para un grupo de personas que vigilan el mismo sitio (equipo de mantenimiento del sitio, equipo de marketing, etc.). También permite otorgar a "personas externas" (socios, anunciantes, consultores, etc.) acceso temporal a las estadísticas de su sitio.

En el modo multiusuario, puede aumentar en cualquier momento el número máximo de usuarios permitidos por su licencia multiusuario actual con la compra de otro MUL para un número arbitrario de usuarios adicionales.

Seguimiento separado de rastreadores de motores de búsqueda y otros bots que utilizan TrackSite

Por lo general, esto no es posible en el caso de los servicios de análisis web de terceros.

En caso de que TrackSite esté co-alojado en su sitio web o TrackSite Pages se utilice para implementar su sitio web, TrackSite Analytics le permite rastrear cuándo una página o archivo específico de su sitio ha sido indexado por un rastreador de motor de búsqueda específico (o obtenido por cualquier otro bot), con qué frecuencia se vuelve a visitar y volver a indexar, y realizar la optimización de motores de búsqueda (SEO) en consecuencia. Los rastreadores de los motores de búsqueda y otros bots se rastrean y se informan por URL y por bot/rastreador.

Medición de métricas de servidores web mediante TrackSite

Por lo general, esto no es posible en el caso de los servicios de análisis web de terceros.

En caso de que TrackSite esté co-alojado en su sitio web o TrackSite Pages se utilice para implementar su sitio web, TrackSite Analytics le permite realizar un seguimiento de las métricas del servidor web que ejecuta su sitio web, incluyendo: número de visitas servidas, códigos de respuesta HTTP, volúmenes de transferencia de datos, tasas de transferencia, ancho de banda de conexión, tiempo total del servidor web dedicado a cada página o archivo, etc. Estas estadísticas se informan tanto de forma agregada para todo el sitio web como por página y por URL. Además, con TrackSite, el equipo de mantenimiento del sitio puede monitorear errores "404 no encontrados" y similares, detectar enlaces rotos, detectar actividad anormal del servidor web, optimizar el rendimiento del servidor web y la utilización del ancho de banda, etc.

Por ejemplo, utilizando las métricas del servidor web por página/URL informadas por TrackSite Analytics es posible averiguar qué páginas/URL consumen la mayor parte del ancho de banda (u otros recursos del servidor) y optimizar el tamaño de los archivos y/o la política de almacenamiento en caché HTTP para reducir esa cantidad.

Más capturas de pantalla

Los informes sobre capturas de pantalla presentan un conjunto de datos sintético que no representa ningún sitio web en particular.

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